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Noticia I 29/01/2008
La creciente rotación de los asegurados ofrece a las compañías nuevas oportunidades de crecimiento
Según el World Insurance Report 2008, elaborado por Capgemini y EFMA

En los mercados maduros, incluido el español, se observa un importante aumento en la rotación de los clientes de seguros. El 41 por ciento de los clientes asegurados cambiaría de compañía si fuese más fácil hacerlo, uno de los porcentajes más altos de la Unión Europea. Un 36 por (...)

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Estudio I 29/12/2007
VIII Informe sobre el sector asegurador en Internet
El último informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet concluye que el 75% de las compañías de seguros que operan en España ofrece la posibilidad de contratar sus pólizas a través de la web

.El VIII Informe sobre el sector asegurador en Internet, que analiza las páginas web de 41 entidades de seguros, clasificadas en cuatro categorías según los modelos de negocio (compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores on line) pone de (...)
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Noticia I 01/11/2007
Insurance 2020: Now what? Exploring initiatives for innovation. IBM Institute for Business Value study
Insurers have for years mistaken optimization for innovation, but true innovation requires a willingness to try something different to address persistent operational challenges.

Summary

The IBM Institute for Business Value recently explored the future of insurance as seen through the eyes of global industry executives and created a study entitled, "Insurance 2020: Innovating Beyond Old Models," which (...)

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Noticia I 05/07/2007
Las aseguradoras creen que la excesiva regulación es la mayor amenaza para el sector en los próximos años, según un informe de PwC
Eleva los costes y entorpece la competitividad y la innovación

• La inquietud respecto a la sobre regulación va unida a la intranquilidad de las compañías por el creciente intervencionismo de los poderes políticos en la industria aseguradora.

• Las catástrofes naturales y los efectos del cambio (...)

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Noticia I 20/06/2007
ESTUDIO. Las aseguradoras británicas lideran la buena gestión de siniestros
Casi la mitad de los directivos del sector reclama un sistema de proceso de siniestros "único y fácil de completar" y "automatizado"

La segmentación de clientes, la utilización de data mining y la externalización de funciones son técnicas todavía no generalizadas

 

Madrid, 19 de junio de 2007 – Menos de una tercera parte de las aseguradoras europeas (...)

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Noticia I 31/01/2007
La consolidación de sistemas reduce un 19% los gastos de las aseguradoras de vida
El 30% de las aseguradoras europeas espera participar en un proceso de fusión o adquisición en los dos próximos años

Las compañías aseguradoras europeas muy por delante de las norteamericanas respecto a consolidación de sistemas

Madrid, 23 de Enero de 2007 – Las compañías europeas y asiáticas de seguros de vida están muy por delante de las norteamericanas a la hora de racionalizar y (...)

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Noticia I 28/01/2007
Capgemini and EFMA Report. World Insurance Report 2007. Distributors in Spain ranked brand higher than any other country surveyed in terms of its use as an insurance purchase criteria
The first world insurance report from Capgemini and EFMA reveals that customer satisfaction is no guarantee for customer loyalty.

Find out how insurers are building and utilizing customer intelligence, and leveraging their distribution networks, to hone pricing and product strategies, identify, acquire and retain high-value customers, and attain business goals profitably even in mature markets. The World (...)

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Noticia I 19/11/2006
Solvency II. Capgemini and EFMA examine how European insurance companies are positioned to tackle the risk-management challenge
Produced by Capgemini and EFMA, the survey covers 8 European countries: Belgium, Germany, France, Italy, Norway, The Netherlands, Portugal and Spain.

Risk Management in the Insurance Industry and Solvency II

2006-11-07

Risk Management in the Insurance Industry and Solvency II is an executive report and survey designed to assess how European insurance companies are tackling the risk-management challenges created by (...)

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Noticia I 14/11/2006
El 79 por ciento de las aseguradoras ofrece contratación on line.
VII EDICIÓN DEL INFORME DE CAPGEMINI SOBRE EL SECTOR ASEGURADOR EN INTERNET.

  • A pesar de ello, el volumen de negocio captado por las aseguradoras multirramo apenas llega al 3 por ciento aunque la tendencia es claramente creciente hasta 2010
  • A medio plazo las compañías apuestan por ofertas de valor añadido, (...)
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Noticia I 02/11/2006
SEGUROS. Las compañías de seguros dan un fuerte impulso a los servicios online
V INFORME SECTOR ASEGURADOR ONLINE

Madrid, 24 de noviembre de 2004.- Según el V Informe sobre el Sector Asegurador Online en España, elaborado por Capgemini, las compañías están realizando grandes esfuerzos en convertir sus páginas web en portales activos, no sólo para que el cliente obtenga información de productos y servicios (...)

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Noticia I 02/11/2006
SEGUROS. Las aseguradoras dan un fuerte impulso a la contratación de servicios On-Line
Informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet

· Las compañías tradicionales apuestan por la evolución de sus sitios web hacia portales activos, dejando de ser sitios meramente informativos. El estudio revela que el 72% de las entidades aseguradoras tradicionales permiten la contratación on-line, un 28,5% más que el año anterior, y un 68% (...)
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Noticia I 17/10/2006
Accenture Survey Finds European Insurers Embracing Industrialized Operating Models. "Industrialization" is a priority for 92 percent of insurers
The survey revealed that a sweeping majority (92 percent) of respondents see "industrialization" – the use of standardized operating and production platforms akin to those used by manufacturers – as a high priority today, and all respondents expect it to

LONDON; Oct. 16, 2006 – Large European insurance companies are widely embracing industrial operating models in order to cut costs and improve customer service, according to an Accenture survey of senior executives at 30 of the top 100 insurers in Europe.

"Our research (...)

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Noticia I 22/09/2006
Technology and Insurance Distribution: a look to the future
Even though early predictions that the Internet would revolutionize insurance sales have not come to pass, it is clear that technology will play an increasingly important role with insurance distribution as we move forward.

This paper, a collaboration between LIMRA International and Deloitte Consulting, addresses how technology is likely to be utilized in the next decade and how it will affect the key interactions in insurance distribution, those among the carrier, the producer and the customer.

Discussion of (...)

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Noticia I 01/07/2006
"Insurance 2020: Innovating Beyond Old Models": Insurance study finds premium in innovation
The next 15 years will see dramatic changes in the insurance industry, according to a new study by the IBM Institute for Business Value.

The report, "Insurance 2020: Innovating Beyond Old Models," was based on discussions with more than three dozen global insurance industry executives at top firms. It found that current standards will survive, but will not provide the kind of growth the industry seeks. (...)

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Noticia I 04/01/2006
21st Century Insurance Firm. How to create a platform for the 21st century insurance firm.
“Like a kid in a candy shop.” That’s how some insurance executives feel when they think about the huge opportunities presented to them in the 21st Century.

And no wonder, when this century’s trends include aging populations in Western nations, deregulation, spectacular middle class growth in Asia and new technologies that reduce operating costs while making it easier to reach consumers.

But not everyone is feeling giddy. For some insurers, (...)
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Noticia I 02/11/2005
Insurance Industry Can Reduce Costs By As Much As 30% By Implementing Business Process Automation Technology, According To BearingPoint Global Study
The study, “How To Create A Platform for the 21st Century Insurance Firm,” suggests that those insurance companies that have not already implemented business process automation technology, including straight through processing, integrated client informati

McLean, Va., November 2, 2005— BearingPoint, Inc. (NYSE:BE), a leading global management and technology consulting firm, announced today the results of a global research study showing that insurance companies that implement key automation technology can reduce costs by as much as 30%.

(...)
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