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08/02/2006
La firma india de externalización de procesos comerciales Tata Consultancy Service (TCS) espera reclutar 600-800 nuevos empleados en Brasil gracias al contrato de externalización mundial que firmó con el banco holandés ABN Amro (Nyse: ABN), señaló a BNamericas Silva Ganesan, director de relaciones para el contrato de ABN Amro con TCS.
07, Febrero 2006 "Un 50% de los ingresos del contrato mundial de ABN Amro provienen de Brasil", dijo Ganesan. Los empleados de Tata están involucrados principalmente en mantener los sistemas de TI y desarrollar aplicaciones, añadió. TCS incorpora procesos mundiales y eficiencias y espera percibir más ingresos a partir del contrato de ABN Amro, especialmente vinculados con el desarrollo de aplicaciones, según Ganesan. TCS Brasil y la unidad local de ABN -Banco Real- se encuentran discutiendo actualmente si los empleados del banco pasarán a TCS. "Las conversaciones aún están en curso", afirmó el ejecutivo. En enero, TCS inauguró su segundo centro de desarrollo mundial en Campinas, estado de Sao Paulo. El centro comenzaría con alrededor de 200 consultores, cantidad que debiera duplicarse durante el primer semestre del 2006. "La operación comenzará exclusivamente con el trabajo relacionado con ABN Amro", afirmó Ganesan. La unidad brasileña de TCS espera reclutar 2.000 empleados hacia marzo del 2007, que se sumarían a los 600 empleados que tiene actualmente. La empresa posee alrededor de 30 clientes nacionales e internacionales en Brasil incluyendo ABN Amro, Gillette, AIG, Petrobras, Brasil Telecom y Renault. El acuerdo es parte de un contrato de externalización global a cinco años por 1.800mn de euros (US$2.250mn) que también contempla la participación de IBM en las necesidades de infraestructura del banco, mientras que Infosys y TCS se encargarían del soporte de las aplicaciones y de sus actualizaciones. Con sede en Ámsterdam, ABN Amro está avanzando hacia la externalización como resultado de una iniciativa de TI de servicios compartidos, en virtud de la cual el banco está buscando mejorar el rendimiento de sus servicios de TI y modernizar su organización mundial de TI. Tata Group, con ingresos mundiales de US$17.800mn, está conformado por 90 empresas que van desde las de siderurgia y automóviles hasta las de servicios de TI y la industria del té. "La empresa representa un 3% del PIB de India", según Ganesan. BNamericas.com |
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2008
