17, Mayo 2007
Latinoamérica ahora representa el 4% de los ingresos globales de servicios de TI en la empresa, que llegaron a US$4.300mn en el AF07. En el año financiero anterior, la región contribuyó con el 1,9% de las ventas globales. En general, las ganancias netas llegaron a US$950mn en el 2007 fiscal.
En referencia a las razones del rápido crecimiento en Latinoamérica, Kumar sostuvo: "Hemos hecho muchos negocios, incorporamos a varios clientes en la región y desde Chile hemos comenzado a llevar servicios a nuestros clientes globales en EEUU y Europa. Además, estamos ofreciendo servicios nearshore a EEUU usando nuestra infraestructura aquí [en Chile]."
Kumar indicó que la mayor parte del crecimiento de la compañía en Latinoamérica es orgánico, aunque las adquisiciones también han ayudado. Según el ejecutivo, TCS está constantemente buscando oportunidades de negocios en materia de adquisiciones, aunque no tenía novedades para dar a conocer al respecto.
En Latinoamérica, los dos mercados más importantes para TCS son Chile y Brasil, que dan cuenta de aproximadamente 3.600 de los más de 5.000 empleados de la compañía en la región.
TCS cuenta con más de 800 empleados en Uruguay, donde TCS tiene un centro de servicios offshore que da cobertura a los clientes hispanohablantes de Latinoamérica y EEUU.
"México también es importante y tenemos un plan agresivo este año con varios anuncios futuros. Además, esperamos seguir con un sólido crecimiento en Chile, donde ya estamos llevando servicios al 70% de las [empresas de servicios] financieros y bancos", aseveró Kumar, agregando que la firma está apuntando a que Chile se convierta en una plataforma de servicios de BPO para clientes fuera del país.
A fin de mantener tasas similares de crecimiento en la región, Kumar señaló que TCS seguiría apuntando a los sectores financiero y bancario, que representan cerca del 42% de las ventas globales, e incluso un porcentaje mayor en Latinoamérica.
"Vamos a seguir enfocándonos en este sector, pero también estamos buscando crecer en otros segmentos. Por ejemplo, hemos estado creciendo en el área de telecomunicaciones en México, Colombia y Brasil", añadió.
Por Cristina Molina