Cinco claves para poner en marcha una estrategia de e-commerce
18/07/2012
Con un crecimiento de casi el 26% en el último ejercicio y una facturación de 9.114 millones de euros, el e-commerce representa el futuro del comercio y la forma de hacer negocios en la era tecnológica.

Fuente: www.rrhhpress.com

Según Nominalia, especialista en servicios de Internet perteneciente al Grupo Dada, los españoles no solo usan cada vez más Internet, sino que dedican más dinero al shopping online, incrementando los beneficios de las empresas de e-commerce.

En este contexto, atrás han quedado los tiempos en que los sectores de turismo y de tecnología eran los únicos que conseguían que la población demandase sus productos a través de Internet, ampliándose el número de empresas y productos presentes en la Red, desde ropa y complementos, alimentación y bazar, libros, música y videojuegos, hasta servicios financieros y de seguros, juegos de azar o concursos.

Cinco claves del comercio online al alcance de cualquier pequeña empresa

Aunque todavía el mundo del comercio online está copado por las grandes grupos empresariales que invierten inmensas cantidades de dinero en la implementación y seguimiento de su estrategia online, las herramientas de creación de dominios y tiendas online disponibles en el mercado facilitan el aterrizaje en este mundo a cualquier pyme y emprendedor que quiera dar sus primeros pasos de forma segura, al mismo tiempo que adquiere el conocimiento necesario que le permita establecer una estrategia adecuada a su modelo de negocio. Y todo ello, sin la necesidad de invertir grandes cantidades de dinero ni dedicarle tiempo en exceso.

En su apuesta por el pequeño y mediano empresario y bajo el paraguas de su proyecto Online School, Nominalia ha identificado los cinco puntos clave en la creación de una tienda online, que serán abordados en próximo webinar de hoy dedicado a pymes y emprendedores:

  • Elección del dominio. La elección adecuada del dominio entre la gran variedad de posibilidades es la base fundamental de la estrategia online. Un buen dominio puede ser el nexo perfecto para la comercialización de un producto o servicio, y también puede servir como trampolín para un bloguero o para un trabajador autónomo. Sin olvidar que el dominio protege la marca en Internet. Cuatro reglas son fundamentales para la elección de dominio: imagen, memorización, legalidad y extensión.
  • Diseño de la marca en Internet. El diseño de la tienda online es un elemento clave en la transmisión de los valores la marca y en el reclamo de la atención de usuarios y aumento del tráfico. En este sentido, se hace imprescindible crear una tienda atractiva y, al mismo tiempo, asegurarnos de que estamos describiendo bien nuestro negocio, qué tipos de producto tenemos y cómo los ofrecemos.
  • Simplicidad de la herramienta software. No solo basta con tener una buena idea creativa. A la hora de mantener diariamente la tienda online se juntan muchos procesos de subida de contenido, de creación de subproductos, inclusión de los sistemas de pago. Contar con una herramienta fácil e intuitiva facilita mucho la labor del empresario principiante en el mundo de las nuevas tecnologías y ahorra tiempo de dedicación a esa parte del negocio para ser utilizado en otros campos del mismo.
  • Logística de distribución. La rapidez y la facilidad de adquisición de los productos es una de las principales razones por las que el usuario de Internet hace ‘shopping online’. Un buen sistema de distribución, además, permite al usuario ahorrar costes, ya que existe la posibilidad de solicitar los pedidos al fabricante fácilmente y canalizar el envío al cliente sin necesidad de pasar por las propias oficinas.
  • Estrategia de marketing. La optimización de la tienda viene de la mano de una buena estrategia de marketing adecuada al estilo de cada negocio. En ella se pueden contemplar diversas opciones, como el uso de portales tipo ebay, utilización de cupones descuento o boletines de noticias para contactar con clientes y, sin duda, el seguimiento SEO, que permite mejorar el posicionamiento de una web en el ranking de resultados de los buscadores principales, como Google, Bing, Yahoo, etc.

Toda esta información se ampliará y explicará en detalle en el seminario ¿Cómo crear mi propia tienda online?, que la Online School de Nominalia realizará hoy 18 de julio. La inscripción gratuita puede realizarse en https://www3.gotomeeting.com/register/940496334.