Región de Murcia pone en marcha 12 programas de e-learning para profesionales del turismo y la hostelería
15/04/2013
La Consejería de Cultura y Turismo del Gobierno de la Región de Murcia, a través del Centro de Cualificación Turística (CCT), pondrá en marcha en el segundo trimestre de este año 12 cursos online para complementar la formación de los profesionales del sector turístico y hostelero.

Fuente:  http://www.rrhhpress.com 

Según ha informado el Gobierno regional, esta oferta formativa va destinada especialmente a profesionales en activo que desean mejorar su formación y que, por su trabajo, no pueden acudir a la oferta de cursos presenciales. También pueden participar emprendedores y personas interesadas en el sector.

La inscripción está abierta hasta el día antes del inicio de cada curso a través de la web del CCT, donde también está ampliada la información sobre estas acciones de e-learning.

El abanico de acciones formativas va de los cursos de 10 horas, como los relativos a calidad en el sector turístico y hostelero (‘Una queja es un regalo’, ‘Estrategia de servicios’ y ‘Comunicación efectiva: la escucha activa’) a las 90 horas del relativo a ‘Planificación y atención al cliente en un restaurante’, dirigido a empresarios y emprendedores.

Dentro de la rama de la hostelería destacan también los cursos ‘Aplicación del Revenue Management para restaurantes’, ‘Los alimentos funcionales: situación actual’, ‘Buffet para establecimiento hosteleros’ e ‘Iniciación al vino’, que incluye una cata y examen final.

Para guías oficiales, estudiantes de turismo e interesados en la creación de productos turísticos, la oferta de e-learning recoge los cursos ‘Itinerarios ecoturísticos: aprovechamiento eficaz y técnicas de diseño’ e ‘Itinerarios y rutas culturales: aprovechamiento eficaz y técnicas de diseño’. También destacan dos acciones dirigidas al sector turístico general como son ’Calidad de servicios en empresas y destinos turísticos’, y ‘Marketing personal en el ámbito profesional’.