La Sede Electrónica del Servicio Canario de la Salud se pone en marcha con 12 procedimientos “on line”
03/07/2013
Los usuarios pueden iniciar la tramitación de procedimientos relativos a homologación de centros, responsabilidad patrimonial y reconocimiento de interés sanitario y drogodependencias, además de consultar información sobre Historia clínica, Cita previa y Listas de espera.

Fuente:  www.infonortedigital.com

La consejera de Sanidad del Gobierno de Canarias, Brígida Mendoza, presentó  en Gran Canaria la Sede Electrónica del Servicio Canario de la Salud (SCS), en el transcurso de una rueda de prensa a la que asistió la directora del SCS, Juana Mª Reyes, y la Secretaria General, Zaira Gil.

Con el arranque de este nuevo portal, se da un paso más hacia la implantación de la administración electrónica en el ámbito de los servicios sanitarios públicos, un proceso que se inició en abril de 2012 con la puesta en marcha de la Sede Electrónica de la Consejería.

Los ciudadanos interesados en acceder a la Sede Electrónica del SCS pueden hacerlo a través de la dirección web https://sede.gobcan.es/serviciocanariodelasalud/ o accediendo a la página www.gobiernodecanarias.org/sanidad/scs.

En una primera fase, se han incorporado al portal 12 procedimientos administrativos con tramitación telemática e información de los servicios de Historia clínica, Cita previa y Listas de espera. Los procedimientos incorporados se refieren a:

  • Homologación de Centros: Dentistas, Cirugía con internamiento, Hospitalización media estancia y Rehabilitación.

  • Responsabilidad patrimonial.

  • Reconocimiento de interés sanitario para actos de carácter científico.

  • Drogodependencias: Autorización y acreditación de centros.

Paralelamente, se ha creado y regulado el Registro Electrónico que permite la presentación, a cualquier hora, de solicitudes, escritos o comunicaciones, así como documentos adjuntos vinculados a los procedimientos gestionados por el SCS.

A su vez, existe la posibilidad para solicitar información o plantear dudas relativas a los procedimientos en línea.

Para iniciar cualquiera de los procedimientos indicados, presentar un documento o solicitar información se requiere el uso del certificado digital o DNI electrónico, lo que garantiza la confidencialidad y seguridad de las comunicaciones entre los usuarios y la administración.

Más accesibilidad y eficiencia

La Sede Electrónica del SCS está operativa las veinticuatro horas del día, durante los 365 días del año, como el resto de portales creados por el Gobierno de Canarias para acercar a los ciudadanos sus servicios administrativos.

Además de esta importante mejora en la accesibilidad, se añaden otras ventajas como la comodidad de iniciar trámites administrativos sin tener que realizar desplazamientos, una mayor agilidad y fluidez en la tramitación y un menor empleo del papel, lo que permite un uso más eficiente de los recursos públicos.

Nuevas fases

Terminada esta primera fase, se está trabajando para que los propios interesados puedan realizar el seguimiento “on line” de los trámites administrativos en curso y la incorporación de más procedimientos y servicios.

La puesta en marcha de esta sede electrónica ha sido posible gracias al trabajo coordinado de personal adscrito a distintos departamentos del Servicio Canario de la Salud y se ha desarrollado en colaboración con la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías y la Inspección General de Servicios, de la Consejería de Presidencia.

Administración más accesible

La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos, regulando los aspectos básicos de la utilización de las tecnologías de la información en la actividad administrativa, en las relaciones entre las Administraciones Públicas, así como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos, un tratamiento común ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica.

En el ámbito de la administración autonómica estos aspectos han sido desarrollados en el Decreto 19/2001, de 10 de febrero, por el que se regula la utilización de los medios electrónicos en la Administración pública de la Comunidad Autónoma de Canarias que, en su artículo 10, regula la creación de las sedes electrónicas de los departamentos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos públicos vinculados o dependientes, para ofrecer servicios electrónicos a los ciudadanos.

En el último año se han ido incorporando diversas Consejerías y Organismos públicos al portal del Gobierno sede electrónica, que facilita la localización y el acceso a la información, los servicios y la tramitación de procedimientos administrativos, y que se pone a disposición de los ciudadanos para establecer una relación con la Administración más cercana y segura.