Más del 40 por ciento de los consumidores compraría un coche a través de Internet si pudiera hacerlo.
30/11/2010

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Las redes sociales cobran especial importancia a la hora de buscar información para

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estabilidad y el crecimiento en el sector automoción

Crece la demanda de vehículos ecológicos y alternativas de movilidad para alcanzar la

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que los consumidores poseen actualmente o piensan comprar, citado por el 34 por ciento

de los encuestados

Los coches híbridos ocupan el primer lugar entre los vehículos de combustible alternativo

Madrid, 17 de noviembre de 2010 – Capgemini, uno de los proveedores globales más importantes de

servicios de consultoría, tecnología y outsourcing, ha presentado el XII Informe anual Cars Online en el

que se proporciona un análisis detallado de la industria mundial del automóvil en Internet. El informe

revela que aunque el porcentaje de consumidores que expresan su satisfacción con el proceso de compra

de vehículos está aumentando ligeramente (70 por ciento en el 2010 en comparación con el 69% en 2009),

existe evidencia de un cambio en las expectativas de los consumidores, lo que tendrá importantes

consecuencias para fabricantes y distribuidores en los mercados maduros y en desarrollo.

La XII edición de Cars Online identifica una serie de tendencias clave. Entre las conclusiones del estudio se

desprenden las siguientes:

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posibilidad, de gestionar todo el proceso de compra completo a través de Internet y no solo utilizar éste

como canal de búsqueda.

Más del 40 por ciento de los consumidores estaría dispuesto a comprar vehículos online si existiese la

comprar un coche