Mejores Prácticas en la Gestión de TI 2008 en España
06/03/2008
Además, la jornada acogerá la presentación de los resultados de la encuesta "Gestión de Servicios de TI en España 2008" y la entrega del "Premio al CIO más innovador 2007".
Indra patrocina la tercera edición de la jornada "Mejores Prácticas en la Gestión de TI 2008 en España", organizada por el centro internacional bITa y que se celebrará en Madrid el próximo 6 de marzo. Por parte de Indra, José Ramón Gutiérrez Martín, del área de Outsourcing, ofrecerá la ponencia "Evolución del modelo de servicio", en la que plasmará en un caso real la gestión de los servicios en un entorno multicliente y en el que la demanda es uno de los parámetros fundamentales, ya que se convierte en un elemento imprescindible para asegurar una prestación de servicio de calidad. Este evento contará con la participación de un gran número de empresas, directivos, gestores de TI, etc., por lo que se convierte en una oportunidad única para conocer los últimos avances en las prácticas TI. El tema principal de la jornada será el rol cambiante de las organizaciones de TI, además de aspectos como la profesionalización de la gestión de la demanda, el crecimiento del negocio a través de las TI, el Gobierno TI o el modelo de mejores prácticas ITIL, al que, junto con otros modelos de mejores prácticas, muchas organizaciones españolas han reconocido como clave para la Gestión de TI y de numerosos procesos de negocio. El centro bITa es un centro independiente e internacional de conocimiento para temas relacionados con el alineamiento de TI y Negocio. Información práctica Hotel NH Padre Damián 23, Madrid