Old Mutual Group y T-Systems Sudáfrica firman un nuevo acuerdo de 250 millones de euros para la gestión de infraestructuras TI
30/01/2012
Recursos Humanos RRHH Press - Old Mutual y T-Systems Sudáfrica han firmado un acuerdo para la gestión de las infraestructuras de tecnologías de la información (TI) valorado en aproximadamente 250 millones de euros, ampliando así el acuerdo que tenían ambas compañías hasta el año 2019.

Fuente:  www.rrhhpress.com  Fecha: 30.01.2012

El nuevo acuerdo representa un enfoque líder en el sector de outsourcing, y es el mayor contrato de infraestructuras de tecnologías de la información de esta naturaleza en el sector asegurador en Sudáfrica.

 

Conocido como Equinox, el contrato hace mucho hincapié en la innovación. Esto ayudará a establecer los procesos para reducir los costes operacionales de Old Mutual durante un período de siete años y proporcionar a la organización una plataforma de innovación que apoye su estrategia global de ahorro a largo plazo (LTS). Esta alianza entre ambas compañías garantizará que los servicios de infraestructura tecnológica de Old Mutual sean suministrados de forma colaborativa y rentable.

 

Este nuevo acuerdo reemplaza el contrato que T-Systems tenía hasta el momento con Old Mutual, denominado ROSA, y que fue firmado en 2008. El alcance del nuevo acuerdo incluye la prestación de servicios de soporte de TI a Old Mutual y Mutual & Federal. El contrato incluirá un servicio global de soporte técnico telefónico, mainframe, almacenamiento y servicios a usuarios finales de servicios informáticos. En el futuro se valorará el dar soporte a otros mercados de economías emergentes como África, Colombia y México, de cara a alinear la estrategia de negocio de Old Mutual.

 

Este acuerdo consolida la posición de T-Systems como socio de confianza de Old Mutual en infraestructuras de TI en los mercados emergentes.

Richard Boynett, CIO de de Old Mutual Long Term Savings (LTS) de IT, ha asegurado que "esta alianza, beneficiosa para ambas partes, acelerará la capacidad de Old Mutual para cumplir con su compromiso de mejorar el servicio al cliente e incrementar su eficiencia operacional en TI".

 

Por su parte, Mardia van der Walt-Korsten, directora general de T-Systems en Sudáfrica, ha declarado que "Equinox cuenta con un estándar de servicios y elementos de entrega, como cualquier otro contrato de outsourcing. Lo que hace que el acuerdo sea líder del mercado es la manera cooperativa en la que ambas partes afrontamos los retos y oportunidades. Este enfoque compartido consolida la colaboración entre T-Systems y Old Mutual a largo plazo”.