Pon orden en la movilidad con Secure Mobility de Unisys
14/06/2012
La suite ayuda a las organizaciones y entidades gubernamentales a manejar, proteger de manera segura y apoyar las crecientes necesidades de los usuarios móviles.

Fuente: www.consultoras.org

Unisys anunció la disponibilidad de su suite de servicios para soluciones móviles. Estos servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a administrar, proteger y dar soporte a dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas, así como sus aplicaciones, y mejorar la productividad de empleados y servicios a clientes.

La explosión del uso en el trabajo de los dispositivos está llevando a las empresas y entidades gubernamentales a repensar la forma de servir a una nueva generación de dispositivos móviles, cada vez más utilizados por empleados, clientes y ciudadanos. Los directores y los departamentos de TI rápidamente se ven obligados a adoptar formas rentables para gestionar y apoyar a los usuarios finales, al tiempo que mantienen la seguridad de los datos sensibles de misión crítica y recursos corporativos.

El conjunto de soluciones de Unisys Movilidad incluye los siguientes servicios:

Los consultores de Unisys trabajan con los clientes para evaluar la forma en que sus empleados y clientes utilizan actualmente dispositivos móviles para interactuar con la empresa y cómo la organización puede adaptar sus procesos de negocio para servir mejor a los trabajadores y clientes móviles. Los servicios de evaluación, incluyen una visión general del estado actual de la infraestructura, incluyendo la gestión de procesos de dispositivos móviles, un análisis de las deficiencias que identifican las amenazas y oportunidades de mejora específicas, así como un roadmap para cerrar brechas e integrar de forma segura a los usuarios móviles a la empresa.

Así mismo, se han diseñado en cada aplicación móvil elementos de seguridad clave y monitoreo del desempeño de aplicaciones, junto con las capacidades que permiten a las aplicaciones se ejecuten en múltiples dispositivos y plataformas.

De acuerdo a la encuesta Security Index, las personas constantemente ven al robo de identidad como la principal amenaza para su seguridad. Para abordar estas preocupaciones, los Servicios Móviles de Autentificación de Usuarios ayudan a las empresas a proteger los recursos críticos de la empresa identificando quién está ingresando a la red empresarial.

Los servicios de la empresa permiten a las organizaciones autentificar la identidad de los usuarios con base en múltiples factores tales como contraseñas, biometría o ubicación. Con base en estos y otros factores, a los usuarios móviles se les puede conceder o denegar el acceso a portales de Internet, aplicaciones corporativas o puntos de revisión física. La organización puede requerir distintos métodos de autentificación para diferentes personas, dependiendo de los roles de usuario, patrones de uso y el tipo de operación que están realizando.

Los servicios de Unisys MyWork para Movilidad, bajo el esquema de Managed Services basados en suscripción diseñados para ayudar a la operación de servicios de TI de escritorio, mejoran la productividad y el tiempo de actividad de los usuarios finales móviles a través de un exclusivo y completo servicio de help desk para sus dispositivos móviles. Además, permiten a los equipos de soporte de TI fortalecer las políticas para la gestión de dispositivos móviles, minimizar el riesgo y mejorar la seguridad para los usuarios finales, así como dar seguimiento a activos e información móviles. El servicio de Unisys proporciona soporte dedicado para usuarios móviles sin la necesidad de que los clientes de TI compren o instalen software MDM (Mobile Device Management, por sus siglas en inglés) y elimina el reto para las organizaciones de TI de estar al día en entrenamiento de la matriz de crecimiento de las diferentes opciones de sistemas operativos y dispositivos móviles.

Los Servicios MyWork para Movilidad de Unisys están compuestos por:

  • Gestión de dispositivos móviles: Estos servicios ayudan a las organizaciones a implementar y administrar en las redes empresariales, los teléfonos inteligentes y las tabletas propiedad de los empleados y la empresa. A través de estos servicios, Unisys ayuda a los clientes a crear e implementar políticas de gobierno corporativo para dispositivos móviles y a crear los procedimientos para asegurar

    La oferta MDM de Unisys cubre plataformas móviles como iPhone y iPads de Apple, dispositivos basados en Google Android, Blackberry y dispositivos con Windows Mobile OS.

  • Monitoreo de la experiencia del usuario final: A través del uso de herramientas de análisis predictivo, este servicio monitorea el desempeño de aplicaciones, dispositivos y de la red para buscar de manera proactiva los problemas que afectan la productividad del usuario final. Con ello, los equipos de soporte de TI pueden identificar rápidamente la causa raíz de un problema en un servicio determinado - tal como la respuesta lenta de aplicaciones dado al repentino cambio en un Smartphone de una red 4G a una 3G- reparando esa situación o informando al usuario antes de que lo haya notado.

  • Soporte a Tecnología Intel Anti-Theft (AT): Un equipo que cuente con Intel AT puede ser deshabilitado automáticamente o remotamente cuando sea necesario con la ayuda de los profesionales de asistencia técnica de Unisys y ser re-establecido a su estado original si el usuario autorizado lo requiere. Este soporte complementa la extensa oferta de soluciones de seguridad de Unisys.

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