Twitter, red social preferida por las empresas del IBEX 35
16/07/2014
La consultora de comunicación y relaciones públicas Medialuna ha analizado, por segundo año consecutivo, cómo comunican las grandes empresas españolas a través de las redes sociales.

Fuente:  www.rrhhpress.com

La consultora de comunicación y relaciones públicas Medialuna ha analizado, por segundo año consecutivo, cómo comunican las grandes empresas españolas a través de las redes sociales.

Así, según la compañía, el 94% de las firmas del IBEX 35 tiene presencia en redes sociales, frente al 86% del año anterior. Twitter sigue siendo el canal más utilizado por las integrantes del selectivo índice, ya que 31 empresas tienen un perfil activo en esta red social.

De este informe, elaborado con las observaciones realizadas entre mayo y junio, se desprende que, por volumen de publicaciones y comentarios realizados, Twitter es el canal más utilizado por las grandes corporaciones, seguido de Facebook, canal éste último en el que 27 empresas conversan de manera habitual.

Analizando el tipo de contenidos que las compañías difunden, se aprecia una mayor segmentación a través de la creación de nuevos perfiles temáticos. Así, a los perfiles corporativos, en los que se realizan publicaciones sobre resultados, nuevos proyectos, ampliación de establecimientos o presentación de nuevas colecciones, se añaden otros nuevos especializados en temáticas muy variadas.

Además, según Medialuna, es habitual encontrar perfiles centrados en temas culturales, gastronómicos, deportivos o laborales, en los que, bajo el paraguas de la empresa que los ampara, se habla de asuntos específicos y dirigidos a colectivos muy concretos. Se busca de esta manera llegar a los ciudadanos de una forma más cercana, más humana.

La imagen cobra protagonismo

En comparación al pasado año, se observa cómo las compañías están incorporando cada vez más fotografías, infografías o vídeos en sus publicaciones. YouTube es la red que más crecimiento ha experimentado en este último año; de los 24 perfiles oficiales abiertos en 2013 se ha pasado a 29. Sin embargo, las actualizaciones realizadas a través de esta red son menores que las que las empresas realizan en Twitter o Facebook.