El Shadow IT puede ser positivo para los CIO
11/12/2014
Los directores de Tecnología en España cuentan con la oportunidad sin precedentes de asumir un rol liderazgo en sus empresas gracias en parte al crecimiento de lo que se conoce como shadow IT, de acuerdo con un estudio dado a conocer por BT.

Fuente: www.computing.com

De acuerdo con el estudio ‘El Arte de Conectar: La creatividad y el CIO actual’ de BT, el Shadow IT, nombre que se le ha dado a la creciente práctica de algunos departamentos, como el de finanzas o marketing, de comprar sus propias soluciones tecnológicas al margen del propio departamento TIC, es ahora común en España; y de hecho el 81% de los CIO declara percibirla en sus empresas. El shadow IT supone actualmente un 22% del coste de TI de las empresas en España, comparado con la media internacional de un 25%.

La creciente confianza de los departamentos en comprar sus propias soluciones TI está cambiando el enfoque del CIO, pasando de dar un soporte directo a un rol más estratégico centrado en el asesoramiento, la gobernanza y la seguridad. De hecho, los CIOs ahora dedican un 17% más de tiempo y un considerable presupuesto adicional a la seguridad como resultado del shadow IT, frente a un 20% a nivel global. A pesar de la preocupación por la pérdida de control y por las grandes reducciones de su presupuesto general, los cambios provocados por el shadow IT le ofrecen al CIO la oportunidad única de desarrollar su función.

El 45% de los encuestados en España asegura que el CIO tiene ahora un papel mucho más relevante en la sala de juntas en comparación a hace dos años, y comparado con el 59% de CIO a nivel mundial. El mismo número (un 45%) considera que las expectativas que el consejo tiene sobre ellos han crecido considerablemente durante el mismo periodo, frente al 68 por ciento de los encuestados internacionales.

Además, el 45% de los encuestados en España, frente al 64% de la media global, estima que, hoy en día, sus consejos respectivos contemplan la necesidad de contar con un CIO mucho más creativo, un CIO capaz de operar en toda la empresa, orquestando tecnología y habilidades para conseguir resultados departamentales o estratégicos para el negocio. Es un cambio que la mayoría de CIO acoge positivamente; el 74% afirma que la capacidad de ser más innovadores y creativos es la mayor ventaja de su trabajo, frente al 69% a nivel mundial que opina lo mismo.

Los CIO en España perciben la nube (65% frente al 71% global), la movilidad (63% frente al 7%) y las comunicaciones unificadas (61 frente al 72%) como algunas de las tecnologías que pueden ayudar a desarrollar su creatividad.