Jordi Sevilla anuncia la creación del Teléfono Unificado de Atención al Ciudadano, el 060
Sevilla desvela los planes para mejorar la administración electrónica
Ley de e-Administración en 2006
Jordi Sevilla: el gasto de la AGE en TIC ascendió en 2005 a 1.491 millones, un 22% más que en 2004
La Administración Electrónica en 2010. Por Rafael Chamorro. Presidente Astic
Intervención Ministro Jordi Sevilla en Senado. ¿Qué entendemos por modernización administrativa?
¿Deben venderse las administraciones públicas a través de su presencia online?
El MAP crea el Consejo Asesor para Administración Electrónica
Montilla y Sevilla firman un acuerdo para impulsar la Administración Electrónica. Ambos ministerios aportarán una financiación de 20 millones de euros.
Nueva web de Astic
Juan Miguel Márquez, nombrado director general de Modernización Administrativa
www.060.es Nace la Red 060 de atención al ciudadano
El Gobierno y Aragón protagonizan la primera reunión 'sin papeles'
Más expertos en el Consejo Asesor para la Administración Electrónica
Jordi Sevilla inaugura 060 en Santander
Congreso aprueba la Ley de Agencias Estatales para la mejora de los servicios públicos
Jordi Sevilla presenta los contenidos de la futura Ley de Administración Electrónica
El Gobierno abre debate público sobre la futura Ley de Administración Electrónica
Orden EHA/2593/2006 de Declaración de Bienes y Servicios de Contratación Centralizada
Seminario Internacional. Admón. al servicio de los ciudadanos: Evaluación de nuevos retos. 3-6 de octubre de 2006. Sevilla.
Ros anuncia la consulta pública la nueva Ley para el Impulso de la Sociedad de la Información
Jordi Sevilla, primer ministro español en contar con blog propio
El Gobierno reconoce que los trámites electrónicos aún no pueden imponerse
MAP. Principios de una Ley de Administración Electrónica
Función y funcionamiento de los funcionarios españoles. Madrid, 23 de octubre de 2006. Jordi Sevilla, Ministro de Administraciones Públicas.
Jordi Sevilla presenta al Consejo Asesor la nueva Ley de Administración Electrónica
Anteproyecto Ley de Administración Electrónica
INFORME. Anteproyecto Ley Acceso Electrónico Ciudadanos a las Administraciones
La imagen del funcionariado. Por Rafael Chamorro
CONSEJO DE MINISTROS. Anteproyecto de la Ley de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información
Ley Acceso Electrónico de los Ciudadanos a las Administraciones Públicas. Aprobado Proyecto Ley
Creada la Agencia de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios
Comunicado del Consejo Asesor de Administración Electrónica
Sevilla: Una de las apuestas fundamentales del Ejecutivo será la "neutralidad tecnológica" donde el "software libre tendrá que competir con el propietario"
Ley para el Acceso Electrónico de los Ciudadanos a las Administraciones Públicas. Intervención de Jordi Sevilla ante Congreso de los Diputados
Cerca de diez mil empleados públicos se han beneficiado del Plan Concilia en su primer año en vigor
Encuesta del CIS sobre la calidad de los servicios públicos: Los ciudadanos aprueban los servicios públicos
La ley para el acceso electrónico a las administraciones prevé obligar a la Administración a reconocer los estándares abiertos
Alcobendas avanza en la Administración Electrónica con la ayuda de Steria
Funcionario, ¿qué le pides tú a la administración electrónica?. Por Alberto Ortiz de Zárate
Ciudadano. ¿Qué le pides a la administración pública?
Jordi Sevilla inaugura el nuevo portal www.060.es con un chat con los ciudadanos
El teléfono de atención ciudadana 060 ha gestionado 700.000 consultas
Informe del MAP a Consejo Ministros sobre el impulso dado a los servicios electrónicos
Las 1001 ideas para mejorar la Administración de ProPolis y T-Systems. Votación
Elecciones en Astic. Por Rafael Chamorro
18/04/2006
El 20 de abril serán las elecciones a la nueva Junta de ASTIC, la Asociación Profesional que reúne a la mayoría de las personas que trabajan en tecnologías de la información y de las comunicaciones dentro de la Administración General del Estado. ASTIC cuenta con cerca de 500 socios y un porcentaje alto de ellos (un 40%), se encuentran en situación de excedencia o bien destinados en otras Administraciones Autónomicas o Locales.

He sido Presidente de ASTIC desde finales de abril de 2004 y con las elecciones se nombrará uno nuevo entre los dos candidatos que concurren. Creo que queda mucho por hacer y que el papel que las tecnologías deben de tener en la Administración todavía no ha sido reconocido. Basta con observar que la palabra tecnología no aparece en el nombre de ningún Ministerio (aunque hay que reconocer que el papel del Ministerio de Ciencia y Tecnología tampoco fue el adecuado, al menos desde el punto de vista de la imagen pública). Por citar sólo algunos problemas que no han sido corregidos estos dos años, y que han sido frecuentemente mencionados en este sitio, se puede hacer la siguiente lista:

- el bajo nivel de las TIC en la organización. No existen Direcciones Generales TIC y desde un cuarto nivel es muy difícil que las mismas sean estratégicas.

- el corporativismo. En muchos sitios no llega a Subdirector o a Director General el especialista en la materia, sino el que pertenece a determinado Cuerpo que en ese sitio es el que manda.

- el ocupar puestos funcionariales con políticos, burlando la LOFAGE y despreciando a los miles de funcionarios que podrían ocupar esos puestos. En muchos casos además posteriormente el Tribunal Supremo anula dichos nombramientos.

- la falta de coordinación entre Administraciones, incluso entre órganos de la misma Administración

- los numerosos controles antes de la contratación de un bien o servicio y los escasos que se hacen a posteriori sobre la conveniencia del gasto

- la falta de flexibilidad a la hora de dimensionar adecudamente las plantillas. Existe excesiva dependencia tecnológica de terceros porque no hay suficientes profesionales cualificados dentro de la Administración en tecnología. Además, las plantillas en general están envejecidas y desmotivadas

- la falta de presupuesto en determinados organismos

- la ausencia de un organismo que aglutine todas las competencias en materia TIC, evitando la competencia entre diversos Ministerios

El problema es que hay que tener una voluntad ferrea para arreglar los mismos y sobre todo saber dialogar. Pero existe un buen ejemplo de que es posible sacar las tecnologías del juego político y es los dos acuerdos que se han producido en el Senado por unanimidad sobre el Plan de Convergencia. No estaría de más que todos los grupos políticos hagan caso a sus senadores y pacten igualmente que la Sociedad de la Información y el desarrollo tecnológico son una prioridad, y por tanto no se entiende su bajo nivel en la organización dentro de la AGE.

Pero también se han hecho muchas cosas relevantes como la puesta en marcha del DNI electrónico, los primeros pasos en proyectos relevantes como el Intercambio de Certificados o la efectiva accesibilidad en muchos sitios web de la Administración.

Hay que se conscientes de que desde ASTIC poco se puede hacer con los medios modestos que disponemos, simplemente señalar cuáles son los problemas y tener una actitud positiva para ayudar a todos a resolverlos. Lo que si se ha hecho y espero que la nueva Junta resultante de las elecciones continúe con ello es hacer labores de difusión. Desde hace muchos años se edita una revita Boletic, tanto en papel como eletrónicmente; se publica un web; se realizan actos de difusión y desde el año pasado se convocan unos premios anuales. Esperemos que todo esto sirva para conseguir que las TIC puedan cumplir su papel dentro de las Administraciones Públicas, que no debe ser otro que el hacerlas más eficaces y mejores.