Madrid, 2 de octubre de 2018 – Mediaset ha ampliado su acuerdo con Accenture para utilizar Accenture Video Solution (AVS) durante los próximos años para la trasmisión de vídeos en alta definición y servicios relacionados en Infinity, el popular servicio de contenido streaming de pago de Mediaset y que Accenture ayudó a la compañía a lanzar en 2013.
Infinity ofrece a los clientes de Mediaset un catálogo de miles de películas y programas de televisión a través de diferentes dispositivos; un modelo comercial simple y claro; y características de valor añadido. Tras la ampliación de la colaboración, Accenture integrará nuevas funciones y servicios de valor añadido en el ecosistema de Infinity para ayudar a Mediaset a aumentar su base de suscriptores, y creará niveles más altos de participación a medida que las necesidades del consumidor evolucionen.
“Como líderes del mercado digital en Italia, estamos constantemente trabajando e innovando para proporcionar a nuestros clientes los mejores contenidos y experiencias”, afirma Michele Pinto, líder de Product Development, Operations y CRM de Infinity Mediaset. “Accenture nos ayuda a hacerlo a través de AVS, que nos proporciona la capacidad de innovar, probar y escalar continuamente Infinity de forma rápida y confiable. El nuevo acuerdo también significa que podemos acelerar la hoja de ruta de Infinity haciendo que el viaje del cliente y la experiencia del servicio sean mejores».
La plataforma AVS proporciona a Mediaset un punto único para gestionar todos los procesos de soporte de servicios de vídeo, entre los que se incluye un sistema de apoyo, administración de dispositivos, reporting, adquisición de contenido o gestión de promoción y distribución. De esta manera, la compañía puede integrar de forma rápida y sencilla nuevo contenido, servicio de terceros y modelos comerciales adicionales como el prepago o el business-to-business. Mediaset puede aprovechar también los procesos preconfigurados de AVS, como la configuración y administración del decodificador y analytics avanzado, para impulsar el crecimiento de los ingresos y la eficiencia en su negocio de vídeo.
“Mediaset es un claro ejemplo de una compañía que aprovecha las oportunidades de innovación que la tecnología digital brinda”, afirma Sef Tuma, líder global de Accenture Digital Video. “Al proporcionar un producto competitivo y en alta definición y al poner la experiencia del usuario en el centro del servicio, Mediaset ha ido aumentando su base de suscriptores año a año desde su lanzamiento. Estamos muy orgullosos de colaborar con Mediaset a través de AVS para desarrollar su negocio, proporcionando una base comercial sólida que les permite monetizar su servicio y expandirse hacia diversos modelos de ingresos”.
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales que ofrece una amplia gama de servicios y soluciones en estrategia, consultoría, digital, tecnología y operaciones. Combinando su gran experiencia y conocimientos especializados en más de 40 industrias y en todas las áreas de negocio -reforzada con la red de centros de desarrollo más extensa del mundo- Accenture trabaja en la intersección del negocio y la tecnología con el objetivo de ayudar a sus clientes a mejorar su rendimiento y crear un valor sostenible para sus accionistas. Con más de 459.000 profesionales que prestan servicio a clientes en más de 120 países, Accenture impulsa la innovación para mejorar la forma en la que el mundo vive y trabaja. Para saber más, visítanos en www.accenture.es
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