12/09/2018
Consumers are increasingly aware and satisfied by AI-enabled experiences, but expect the human presence.
How consumers engage with businesses is evolving dramatically. Organizations are using this technology to achieve a range of business goals, such as: influencing sales, boosting operations, driving customer engagement, and generating insights. To understand AI’s impact on customer experience in particular, we have conducted this worldwide, cros...

25/07/2018
Un estudio elaborado por Capgemini estima que puede generar hasta 512.000 millones de dólares en ingresos a nivel global en 2020.
Invertir en soluciones de automatización inteligente o en la optimización de las herramientas existentes es una apuesta sobre seguro. Así concluye el informe que ha elaborado el Instituto de Transformación Digital de Capgemini, tras entrevistar a más de 1.500 ejecutivos senior que están implementando este tipo de soluc...

09/07/2018
La Cuarta Revolución Industrial representa un reto mayúsculo para el conjunto de la industria, señala el estudio ‘The Future Enterprise’ de la empresa...
La alta volatilidad de los mercados ha sido un freno para los fabricantes de equipamiento original (OEMs, por sus siglas en inglés) a la hora de introducir la innovación en todas las áreas de su actividad. El futuro de la movilidad, desde una perspectiva global, provocará cambios relevantes en la in...

06/07/2018
Según el estudio de Capgemini sobre la Madurez Digital de las empresas, únicamente un 36% de las empresas considera que sus capacidades están suficien...
Un nuevo estudio del Instituto de Transformación Digital de Capgemini bajo el título: Understanding Digital Mastery Today: Why companies are struggling with their digital transformation en el que han participado más de 1.300 directivos de más de 750 compañías las empresas no consiguen establecer una...

Páginas :
12345678910